Campaign Command Center
Audience → Campaign → Queue → Reports.
Total Audience
Campaigns
Queued
Hot Leads
Rekomendasi Tindakan
Set schedule 2 menit untuk test kecil, atau random 1–5 menit untuk simulasi lebih natural.
Engagement
Sent: 0Opened: 0Clicked: 0Replied: 0Top Segments
Test Emails: 2Holding/FO Openers: 1Corporate Asset Openers: 1Retail/F&B Openers: 1Retail Openers: 1Hospitality Openers: 1Audience
Tambah/edit subscriber, segmentasi, label/tag, personal tracking, log per data, dan analysis.
Temporary Open Write Access aktif.
| Subscriber | Segment / Tags | Tracking | Status | Score | Next Action | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Budi Santoso budi@nusantararetail.id Nusantara Retail Group Property Acquisition | Retail Openers – – | Open: 4Click: 2 Reply: none | active | 91 | Prioritas follow-up, minta jadwal call singkat. | |
| Andi Pratama andi.pratama@saricoffee.co.id PT Sari Coffee Indonesia Expansion Manager | Retail/F&B Openers – – | Open: 3Click: 1 Reply: none | active | 88 | Follow-up personal dan tawarkan asset brief. | |
| Cindy Wijaya cindy.wijaya@wijayahotel.com Wijaya Hospitality Business Development Director | Hospitality Openers – – | Open: 2Click: 1 Reply: none | active | 82 | Kirim ringkasan aset dan minta arahan PIC acquisition. | |
| Hendra Lim hendra.lim@limcapital.co.id Lim Capital Group Investment Manager | Holding/FO Openers – – | Open: 1Click: 0 Reply: none | active | 78 | Follow-up soft dengan angle landbank. | |
| Maya Kartika maya.asset@corporateasset.co.id Corporate Asset Indonesia Asset Manager | Corporate Asset Openers – – | Open: 2Click: 0 Reply: none | active | 75 | Minta arahan PIC real estate/asset. | |
| Gismaster azizgismaster@gmail.com | Test Emails – – | Open: 0Click: 0 Reply: No Reply | Active | 0 | – | |
| Abdul Aziz fleksihome@gmail.com Fleksihome | Test Emails – – | Open: 0Click: 0 Reply: No Reply | Active | 0 | – |
Campaigns
Buat campaign, filter segment/tag/score, lalu enroll audience ke queue.
| Campaign | Filter | Status | Subject | Limit | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Test campaign Test listing | Segment: Tes emailsTag: AllMin Score: 0 | Draft | Test email subject | 1/day |
Templates
Template workspace baru: manager, blocks, modify, paste HTML, HTML editor, dan preview.
Blocks
Modify Block
Pilih block untuk edit.
Email Canvas
Paste HTML Block
Tempel HTML custom. Setelah apply, HTML ini masuk sebagai satu block di canvas dan bisa dimodify lagi.
Queue
Daftar penerima hasil enroll. Update status dan catat event manual sebelum sender real diaktifkan.
| Recipient | Campaign | Status | Engagement | Schedule | Action |
|---|---|---|---|---|---|
Queue kosong. Buat campaign lalu klik Enroll. | |||||
Reports
Report operasional per campaign, per audience/target, dan per waktu. Klik angka tracking untuk breakdown siapa saja yang terlibat.
Campaigns
Queued
Sent
Hot Leads
Opened
Clicked
Replied
Suppressed
Report per Campaign
Melihat performa tiap campaign: total queue, sent, open, click, reply.
| Campaign | Status | Queue | Sent | Opened | Clicked | Replied | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Test campaign | Draft | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Report per Audience / Target
Melihat siapa target yang paling aktif, siapa yang klik, reply, atau perlu follow-up.
| Target | Company / Segment | Score | Queue | Open | Click | Reply | Last Event | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Budi Santoso budi@nusantararetail.id | Nusantara Retail Group Retail Openers | 91 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Andi Pratama andi.pratama@saricoffee.co.id | PT Sari Coffee Indonesia Retail/F&B Openers | 88 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Cindy Wijaya cindy.wijaya@wijayahotel.com | Wijaya Hospitality Hospitality Openers | 82 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Hendra Lim hendra.lim@limcapital.co.id | Lim Capital Group Holding/FO Openers | 78 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Maya Kartika maya.asset@corporateasset.co.id | Corporate Asset Indonesia Corporate Asset Openers | 75 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Abdul Aziz fleksihome@gmail.com | Fleksihome Test Emails | 0 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – | |
| Gismaster azizgismaster@gmail.com | Test Emails | 0 | 0 | 0 | 0 | No Reply | – |
Report per Waktu
Melihat event berdasarkan tanggal dan jenis event. Ini membantu menentukan jam/hari follow-up terbaik.
| Tanggal | Event | Total | Breakdown |
|---|---|---|---|
Belum ada time report. | |||
Tracking System
Tracking tersedia dalam dua mode: manual event di Queue dan auto endpoint URL. Open memakai pixel GIF 1×1; Click bisa redirect ke Asset URL. Karena open tracking bisa diblokir Gmail/Apple Mail, click/reply tetap sinyal utama.
URL open tersedia per queue item.
URL click tersedia per queue item dan diarahkan ke Asset URL.
Tombol Open/Click/Reply di Queue mencatat event manual.
Recent Tracking Events
| Time | Event | Contact | Company | Campaign | Note |
|---|---|---|---|---|---|
Belum ada tracking event. | |||||
Settings
Settings produksi bisa diedit dan disimpan oleh admin.
Sender
Limits
Links
Footer
Instruksi Penggunaan FMOS
Panduan semua fungsi utama dari Audience sampai Reports. Gunakan search untuk mencari instruksi cepat.
Alur Kerja Utama
1. Audience2. Template3. Campaign4. Enroll Queue5. Tracking6. Reports7. Follow-up FOS
Dashboard
- Lihat KPI utama: audience, campaign, queued, hot leads.
- Baca Rekomendasi Tindakan untuk menentukan langkah harian.
- Gunakan engagement summary untuk melihat open/click/reply.
Audience
- Add Subscriber untuk input target baru.
- Gunakan Segment untuk kelompok besar, seperti Retail Expansion atau Family Office.
- Gunakan Tags untuk detail kecil, seperti ciawi, verified, openers.
- Buyer Score 70+ layak masuk campaign; 80+ prioritas follow-up.
- Logs dipakai untuk mencatat histori follow-up per target.
Templates
- Load Retargeting Template untuk mulai cepat.
- Gunakan Template Manager untuk memberi nama, edit, save, load, dan delete template.
- Gunakan HTML Editor untuk edit raw HTML dan live preview.
- Gunakan Paste HTML Block untuk memasukkan HTML custom ke canvas.
- Copy AI Prompt untuk minta AI membuat HTML email mobile-friendly.
- Pastikan template ringan, inline CSS, tanpa script.
- Gunakan variabel: {{full_name}}, {{company}}, {{asset_url}}, {{unsubscribe_url}}, {{sender_name}}.
Campaigns
- Klik Create Campaign.
- Isi Campaign Name, Listing Name, Subject.
- Isi Segment Filter/Tag Filter bila ingin target spesifik.
- Set Minimum Buyer Score.
- Set Schedule Date, Start Time, dan Interval.
- Simpan campaign, lalu klik Enroll.
Schedule & Interval
- 2 menit cocok untuk testing kecil.
- Random 1–5 menit cocok untuk simulasi natural.
- 10–60 menit lebih aman untuk campaign kecil yang tidak ingin agresif.
- Jangan langsung volume besar sebelum SMTP dan DNS aman.
Queue
- Queue muncul setelah campaign di-enroll.
- Mark Sent untuk menandai email sudah dikirim manual.
- Open/Click/Reply untuk mencatat event manual.
- Copy Open/Click Tracking URL untuk tracking otomatis.
- Failed untuk email yang gagal atau tidak boleh lanjut.
Tracking
- Open pixel mencatat event Open, tetapi tidak selalu akurat.
- Click redirect mencatat event Click dan lebih kuat sebagai sinyal.
- Reply adalah sinyal terkuat untuk follow-up.
- Klik angka Open/Click/Reply di Reports untuk melihat siapa saja yang terlibat.
Direct Reply
- Target dengan status Replied, Interested, atau Referral menampilkan ikon ✉.
- Klik ikon tersebut untuk membuka popup response email.
- Gunakan Generate AI Draft untuk isi awal.
- Edit teks sesuai konteks sebelum kirim.
- Pengiriman langsung hanya admin-only.
Reports
- Report per Campaign menunjukkan performa tiap campaign.
- Report per Audience menunjukkan target paling aktif.
- Report per Waktu menunjukkan pola event harian.
- Export FOS Hot Leads CSV untuk masuk ke FOS/Fleksihome follow-up.
SPF, DKIM, DMARC, SMTP
- SPF: tambahkan TXT di DNS domain agar server pengirim diizinkan mengirim email atas nama domain.
- DKIM: aktifkan DKIM dari provider SMTP lalu pasang public key TXT/CNAME di DNS.
- DMARC: mulai dari policy
p=noneuntuk monitor, lalu naik bertahap ke quarantine/reject setelah stabil. - Return-Path: gunakan domain/subdomain yang sama atau aligned agar deliverability lebih kuat.
- SMTP: gunakan SMTP authenticated, bukan PHP mail mentah, untuk campaign real.
- Subdomain: lebih aman memakai subdomain seperti
outreach.fleksihome.comataumail.fleksihome.com. - Warm-up: mulai 20–50 email/hari, naik bertahap, jangan langsung blast.
Settings
- Sender Email dan Reply-To harus benar.
- Daily/Hourly limit jangan agresif saat domain belum warm.
- Unsubscribe URL wajib tersedia.
- Test recipients digunakan untuk uji template sebelum real campaign.
Aturan Aman Real Outreach
- Jangan blast 12.000 kontak sekaligus.
- Mulai dari batch kecil dan target paling relevan.
- Prioritaskan click/reply, bukan hanya open.
- Selalu sediakan opt-out/unsubscribe.
- Domain sender harus lolos SPF, DKIM, DMARC.